Zásady a principy sociální služby
ZÁSADY
- kromě zajištění polední stravy (§76 odst. 3) poskytujeme všechny služby bezplatně
- zachováváme lidskou důstojnost klientů
- preferujeme individuální přístup ke každému klientovi, respektujeme osobní potřeby a cíle, vlastní rozhodnutí, schopnosti, znalosti a možnosti klienta při řešení nepříznivé situace
- sociální služba je zaměřena na podporu - iniciativa a aktivita při řešení situace je přenechána na klientovi
- naše služby jsou flexibilní – reagujeme na potřeby uživatelů
- klient služby je vnímám jako člověk se všemi lidskými právy
- dodržujeme profesionální přístup ve vztahu pracovník – klient
- nedáváme ani nepůjčujeme klientům peníze
- zachováváme profesionální mlčenlivost o skutečnostech týkajících se klienta
- dbáme na to, aby se klienti mohli cítit v NDC bezpečně
- chráníme osobní údaje klientů
- přehlednost a srozumitelnost
PRINCIPY
Naše služba je postavena na principech:
- dobrovolnosti a možnosti svobodné volby
- rovnosti
- partnerství
- nízkoprahovosti